RYOEX（ryoex.com）は詐欺？出金できない・口座ロック・旧Parkway Marketとの関係と返金の可能性

RYOEXで出金できない・「リスク管理違反」と言われている方へ

「FXで利益が出たのに、出金申請をしたら口座がロックされた」
「コピートレードを勧められて始めたのに、規約違反だと言われた」
「口座ロックを解除する費用や保証金を請求されている」
「Parkway Marketの頃は出金できたのに、RYOEXになってから引き出せない」

このような状況で、RYOEX（ryoex.com）について調べていませんか。

アルクの杜には、RYOEXでFX取引を行い、利益が出た後に出金できなくなったという相談が寄せられています。

中には、「リスク管理違反」を理由に口座をロックされた方や、出金するための追加費用を求められた方もいます。

RYOEXを知ったきっかけは一つではありません。

SNSで投資についての講義を受けた後に紹介された方、コピートレードを勧められた方、以前のParkway Market（パークウェイマーケット）をTikTok LIVEの配信者から紹介された方など、さまざまです。

今回、アルクの杜では相談者様の話だけでなく、RYOEXの入出金案内や利用規約、旧Parkway Marketの資料、セントルシア政府の公表記録などを照合しました。

特に、出金できないまま新たなお金を払うよう求められている方は、追加送金を急がず、今ある記録を残してください。

投資・FX・暗号資産トラブルについて、よくある相談内容を紹介したアルクの杜の案内画像

RYOEXの出金トラブル・返金についてLINEで無料相談

「リスク管理違反の理由が分からない」「保証金や違反金を請求された」「銀行振込や仮想通貨で送ったお金を取り戻せるのか知りたい」など、今の状況を無料でご相談いただけます。

アルクの杜では、勧誘の経緯、支払い方法、取引履歴、口座の制限内容を整理し、今からできる対応を一緒に確認しています。

暗号資産を送った方は、公開記録から送金経路を調べられる場合もあります。

RYOEXの出金できない・口座ロック・返金についてLINEで無料相談する

LINE追加後は「RYOEXについて相談したい」「出金申請をしたら口座がロックされた」など、一言からでも構いません。

残っている資料から状況を整理できます。

RYOEXではどのような勧誘・出金トラブルが報告されている？

アルクの杜に寄せられた相談で、特に目立つのは次のような流れです。

SNSの投資関連投稿からLINEを追加し、投資の講義を受けた後に個人LINEでRYOEXを紹介された
コピートレードを勧められてFX取引を始めた
取引で利益を出して出金しようとしたところ、リスク管理違反を理由に口座をロックされた
口座の制限や出金の手続きに関連して、解除費用・税金・保証金・違反金・審査費用などを請求された
銀行振込、クレジットカード、暗号資産送金など、異なる方法で支払っている

これらは相談者様によって異なり、全員が同じ勧誘を受けたり、5種類の費用をすべて請求されたりしたわけではありません。

また、出金拒否や口座の削除が実際にどのような理由で行われたのか、すべてを独立して確認できているわけではありません。

SNSの投資投稿からLINEの講義、個人LINEへ

相談者様の中には、SNSで投資に関する情報を発信しているアカウントに興味を持ち、LINEを追加した方がいます。

そこで投資についての説明や講義を受けた後、主催者などの個人LINEを追加し、RYOEXを紹介されたとのことです。

最初は投資について勉強したかっただけで、特定の海外FX業者へお金を預けるつもりはなかった方もいます。

講義が分かりやすく、質問にも答えてもらえると、紹介された取引先にも安心感を持ちやすくなります。

しかし、投資の説明が丁寧なことと、紹介先の出金体制や資金管理が安全であることは別です。

SNSのアカウント名やLINEの名前は案件によって異なります。

特定の名前だけで判断せず、誰が何を説明し、どのURLへ案内したのかを確認する必要があります。

コピートレードを紹介された方も口座ロックに

別の相談では、コピートレードを勧められてRYOEXでFX取引を始めた方がいます。

コピートレードは、ほかのトレーダーの売買を自分の取引口座へ反映させる仕組みです。

RYOEXの公式サイトにも、コピートレードに対応する口座の案内があります。

ただし、利用できることと、利益や出金が保証されることは同じではありません。

今回の相談では、この方法で投資した方も「リスク管理違反」を理由に口座をロックされたと申告しています。

紹介された方法に従って取引していたのであれば、後からどの操作が規約違反と判断されたのか、不安になるのも自然なことです。

紹介時の説明や口座の設定、実際の注文履歴、違反通知を残しておいてください。

Parkway MarketからRYOEXへ｜旧社名と口座移行の関係

RYOEXについて調べると、以前の「Parkway Market」という名称が出てきます。

旧Parkway Marketの利用規約には、運営会社「Parkway Global Capital Limited」と会社登録番号「2023-00370」が記載されています。

セントルシア政府の官報には、この会社が2025年5月7日に「Ryo Global Markets Limited」へ社名変更した記録があります。

現在のRYOEXも同じ登録番号を掲げています。

つまり、両サービスについては会社名の変更という公的なつながりを確認できます。

ただし、これだけで「親会社との統合」という説明の詳細や、すべての顧客口座が同条件で引き継がれたことまで確認できたわけではありません。

TikTok LIVEのライバーからParkway Marketを紹介された相談

アルクの杜には、以前のParkway MarketをTikTok LIVEの配信者から紹介されたという情報も寄せられています。

その配信者と運営会社がどのような契約関係にあったのかは確認できていません。

RYOEXへ移行した方は、配信での説明、紹介者とのLINE、旧口座の残高、移行通知、以前の出金履歴を残してください。

また、日本語の公開投稿には、Parkway Market時代には出金できていたが、RYOEXへ移行してから初めて出金したところ追加のKYC（本人確認）資料を求められ、提出後も約1か月審査が進まなかった、という体験が掲載されています。

問い合わせても「確認中」と言われるだけで、審査状況が詳しく分からなかったとのことです。

これは公開投稿に基づく情報であり、アルクの杜への相談件数に加えていません。

本人確認を求めること自体は不自然ではありません。

ただ、書類の提出後も長く出金できない場合は、いつ何を提出したか、サポートから何と返答されたかを整理することが大切です。

「リスク管理違反」で口座ロック｜RYOEXの規約を確認

今回の相談で最も気になるのは、取引で利益が出た後、出金しようとすると「リスク管理違反」を理由に口座をロックされたという点です。

海外のブローカー情報サイトにも、手動取引で利益を出した後に出金できず、口座がロック・削除されたという投稿があります。

RYOEXの公式「AML・KYCポリシー」（2025年8月1日更新）を確認すると、第6.1条には、書類の未提出や虚偽情報など一定の条件に該当した場合、口座の閉鎖、利益の無効化、出金申請の拒否・凍結といった対応を取ることができると書かれています。

ただし、この条項があるからといって、今回の相談者様の取引が実際に違反だったことや、出金停止の判断が正当だったことまでは分かりません。

「リスク管理違反です」と言われた場合には、問題とされた取引の日時や注文番号、該当する規約の条項、口座残高の扱いについて、文面で説明を求めてください。

返信がない場合も、問い合わせた記録を残しましょう。

解除費用・税金・保証金・違反金・審査費用を請求されたら

アルクの杜には、RYOEXの出金トラブルに関して「口座ロック解除費用」「税金」「保証金」「違反金」「審査費用」を求められたという相談も寄せられています。

名目は相談者様ごとに異なり、請求された金額や支払い先も同じとは限りません。

RYOEXの公式入出金案内では、銀行振込による出金手数料が出金額に応じて0〜5％、USDTによる出金手数料が無料と記載されています。

USDT出金には最低1,000 USDTという条件もあります。

一方、今回確認した通常の入出金案内からは、口座ロック解除費用や保証金などを別途支払えば出金できるという条件は確認できませんでした。

今回の個別請求が正当かどうかも、請求画面や契約内容を照合する必要があります。

「今回払えば必ず解除できる」「先に税金を送れば残高を引き出せる」と説明されても、それを裏付けるものがなければ追加送金を急がないでください。

通常、税金が発生することと、担当者が指定した口座やウォレットへ出金前にお金を送ることは別の問題です。

請求書、計算の根拠、支払先名義、LINEやメールのやり取りを残すことが大切です。

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RYOEXの金融ライセンス・日本での登録は？

RYOEXは運営会社をRyo Global Markets Limited、登録地をセントルシアと表示しています。

また、会社登録番号のほか、米国FinCENのMSB登録番号を掲載しています。

しかし、会社として登録されていることと、FX取引の営業許可を受けていることは別です。

セントルシアの金融監督当局FSRAは、同国でFX業者のライセンスを発行していないと注意喚起しています。

また、FinCENもMSB登録は政府による事業の認証や推奨ではないと説明しています。

日本の金融庁の登録一覧でも、これまで確認した範囲ではRYOEXの金融商品取引業者登録を確認できませんでした。

一方、RYOEXを名指しした金融庁の警告も確認できていません。

警告が見つからないから安全という意味ではありません。

実際にどのような契約や勧誘が行われたかを分けて確認する必要があります。

RYOEXに支払ったお金は返金できる？

「画面には利益があるのに、出金できない」「追加費用を払ってしまった」という方が一番知りたいのは、お金が戻る可能性ではないでしょうか。

返金できるかどうかは、支払った方法、相手の名義、契約や取引の内容、支払いからの日数などによって異なります。

必ず取り戻せるというものではありませんが、残っている記録から確認できることがあります。

銀行振込で入金した方

振込明細にある銀行名、支店名、口座名義、日付、金額を保存してください。

振込先口座が詐欺などに使われた場合、状況によっては振り込め詐欺救済法の対象となる可能性があります。

ただし、通常の投資損失やあらゆる出金遅延が対象になるわけではありません。

クレジットカードで支払った方

利用明細、決済日、決済先の名称、契約時に案内された内容を確認しましょう。

説明されたサービスと実際の内容が異なる場合などは、カード会社に経緯を伝え、調査や対応が可能か相談してください。

カード払いだから必ず返金できるとは限りません。

BTC・ETH・USDTなどを送った方

利用した暗号資産取引所、通貨の種類、送金日時、数量、受取アドレス、取引ID（TXID）が重要です。暗号資産は送金後に取り消せない場合が一般的ですが、公開されているブロックチェーンの記録から、その後のお金の移動を確認できることがあります。

アルクの杜では有志のボランティアの協力により、送った暗号資産が指定されたアドレスに届いているか、その後どこへ移ったかを無料で調べられる場合があります。ただし、移動先が分かることと、相手を特定して資金を回収できることは同じではありません。

銀行から自分名義の取引所へ入金して暗号資産を購入し、その後相手へ送金した場合は、銀行振込と暗号資産送金を分けて確認してください。

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出金できない方が今から残しておきたい資料

最初のSNS投稿や紹介者とのLINE、コピートレードの説明、TikTok LIVEの情報、旧Parkway Marketの口座資料、RYOEXの取引履歴と残高、出金申請、口座ロック通知、追加費用の請求、送金明細などは削除せず残してください。

特に「どの取引が違反だったのか」「解除費用の根拠は何か」「口座を閉じた場合、残高はどう扱われるのか」は重要な確認点です。

KYCの追加書類を送った方は、提出日時と送付先も記録しておきましょう。

「被害金を必ず取り戻せる」という別の勧誘にも注意

投資トラブルの後に、「暗号資産を追跡すれば返金できる」「海外取引所に資金が残っている」「必ず回収できる」などと説明され、新たな調査費用や手続費用を求められる二次被害にも注意してください。

探偵事務所、興信所、暗号資産調査会社、弁護士・司法書士事務所などへ依頼する際も、業務内容と費用を確認しましょう。

暗号資産の送金経路が分かっても、被害金を回収できるとは限りません。すべての事業者に問題があるわけではありませんが、返金を保証する説明や契約を急がせる勧誘には注意し、費用・契約内容・実際に対応できる範囲を十分に確認してください。

投資被害後の「被害金を取り戻せます」という勧誘や追加費用の請求による二次被害への注意喚起画像

関連記事：「被害金を取り戻せます」に注意｜二次被害を防ぐための確認事項

RYOEX・Parkway Marketの出金トラブルをLINEで無料相談

「コピートレードを紹介されて入金した」
「利益を出した後、リスク管理違反と言われた」
「解除費用や税金、保証金を支払うよう求められている」
「Parkway MarketからRYOEXに変わってから出金できない」
「銀行振込・カード・暗号資産で支払ったお金を取り戻したい」

こうした状況でお困りの方は、分かる範囲でご相談ください。

アルクの杜では、出金できなくなった経緯や取引履歴、支払い先などを一緒に整理しています。

すでに追加費用を支払った方も、まだ請求されている段階の方も構いません。

資料がすべてそろっていなくても、残っているものから確認できます。

少しでも皆様の、被害回復につながるようお手伝いしています。

追加送金をする前に、まずはご相談ください。

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